PROČITAJ

Helena Buljan – Dajemo ženama nova iskustva i to je neprocjenjivo

15. svi
a

Putovanja na daleke destinacije nose jednu posebnu energiju i uvijek se vratimo prepuni novih pogleda, iskustava i shvaćanja koliko nam je zapravo malo potrebno za sreću. Ali, ženska putovanja? E, to je ipak jedan potpuno novi nivo povezivanja i slobode. 

Još prije nekoliko godina smo na Instagramu primijetili Girls only putovanja i pomislili jednostavno – “kakav savršen koncept”. Dvije prijateljice, Helena Buljan, vlasnica turističke agencije Chili Tours, i Tea Dimić Radas, bivša stjuardesa koja je tijekom pandemije iz Dubaija dijelila svoja iskustva rada i putovanja s pratiteljima na društvenim mrežama, upoznale su se upravo u vrijeme korone – kada smo svi bili gladni doživljaja, bliskosti i bijega iz svakodnevice.

Jedna, naizgled obična poruka na Instagramu, promijenila je sve i nastalo je prvo Girls only putovanje u Dubai koje su zajedno organizirale. Ovo im je već četvrta godina od prvog realiziranog putovanja, kroz njihove grupe prošle su stotine žena, a mi smo odlučile porazgovarati s Helenom i saznati kako to zapravo izgleda iza scene. 

Kako je kada se nađu dvije slične energije i odluče to prenijeti drugim ženama?

Kako je počela cijela priča i kako ste došle na ideju Girls only putovanja?

Na ideju smo došle za vrijeme korone kada su putovanja u određene zemlje bila ograničena i kada se nije toliko putovalo kao inače. Tea, nekadašnja stjuardesa ugledne aviokompanije koju sam pratila na Instagramu za vrijeme korone, u jednom je trenutku objavila na story ideju o organizaciji ženskog putovanja u Dubai na što sam joj ja samo odgovorila “ja idem s tobom”, iako se do tada nismo poznavale niti ikada razmijenile ni jednu riječ putem društvenih mreža. Ponudila sam joj pomoć moje turističke agencije za jednostavniju organizaciju grupe i to je bio naš početak. Čim smo se počele dopisivati, shvatile smo koliko imamo zajedničkih interesa, ali i ideja. “Kliknule smo” od prvog trenutka. I sada neizmjerno cijenim i zahvalna sam što znam kako je imati nekog iste energije i želje za radom, nekoga tko te razumije i kada si ništa ne kažete, nekoga tko ti pošalje upravo istu poruku kakvu si ti toj osobi htio poslati u istom trenutku. Zvuči izlizano, ali je živa istina. S Teom je rad zabavan, jednostavan i savršeno se nadopunjujemo. 



“Naša prva grupa se popunila nevjerojatno brzo, u roku od nekoliko dana za putovanje koje je tek za šest mjeseci. Tako je sve krenulo i evo, traje i dalje, a planova imamo više nego što bih sad mogla ispričati. (smijeh).”

Helena Buljan

Bile ste prve koje ste ponudile “Girls only” putovanja. Jeste li bile svjesne da postoji toliko žena koje žele, a nemaju s kime putovati. Jeste li očekivale ovakav uspjeh?

Da, postojala je potreba na tržištu za ovakvom uslugom i to nam je dokazala i popunjenost grupa. Puno je žena koje žele putovati, a nemaju s kim, imaju malu djecu, ne žele putovati same ili jednostavno ne znaju odakle bi krenule s organizacijom. Upravo tu uskačemo mi kako bismo sve ove prepreke uklonile i omogućile im putovanje u okviru grupe gdje imaju sigurnost, putovanje u kojem mogu biti “kao kofer” odnosno ne moraju razmišljati o organizaciji, a također ne moraju plaćati niti doplatu za jednokrevetnu sobu koja se inače plaća ukoliko osoba putuje sama. Mi spajamo cimerice zajedno u sobu (po dvije), a biramo ih prema sličnim godištima (i interesima ukoliko ih poznajemo iz prijašnjih grupa).

Uspjeh isto tako mjerimo porukama koje dobijemo od žena kada se vrate s putovanja. To nam je najveća vrijednost i motivacija za dalje. To su poruke podrške, opisivanje kako su se divno provele, kako su stekle neraskidiva prijateljstva, kako su se ohrabrile i prvi put isprobale nešto novo, pobjedile neki svoj strah. One plivaju s morskim psima iako su rekle da neće, lete balonom na vrući zrak, jedu večeru “in the sky” gdje vise u zraku, spuštaju se ogromnim zip line-om, hodaju po staklenom podu na 150m visine, žene su kraljice. Također, dobar pokazatelj su nam i stopa povrata putnica. Sada već više od polovicu grupa popunimo putnicama koje su već bile barem na jednom girls only putovanju s nama, a neke su putovale već i po pet-šest puta. To nam je najveća nagrada jer znamo da radimo nešto dobro, putovanje gdje se osjećaju prihvaćeno čak i ako putuju same, gdje mogu osjetiti da su dobrodošle, gdje im je okruženje poznato i sigurno. 

Lijepo je to gledati i biti dio te priče.

Iako ovakva putovanja zvuče idilično, vjerujem da je izazovno organizirati put za toliko različitih žena, složiti program koji će svima odgovarati. Kako to sve uspijevate i čime se vodite prilikom organizacije?

Prije svega, najvažnije nam je da svaku lokaciju prije putovanja osobno provjerimo i doživimo. Ili smo obje već bile ili barem jedna od nas dvije upozna lokaciju prije nego složimo program za grupu. Važno nam je ponuditi autentično iskustvo s lokalnim i provjerenim vodičima koji će približiti ono najbolje od lokacije, a ne samo generički obilaziti najpoznatije znamenitosti. Uvijek provjeravamo sve vodiče, čujemo se s njima prije bukiranja jer oni su ono što čini razliku. 

Osim toga, prije putovanja imamo zoom call upoznavanja gdje se sve žene imaju priliku vidjeti i gdje im dajemo sve informacije u vezi putovanja: što ponijeti, što im ne treba, kako se odijevati u destinaciji, na što se trebaju pripremiti itd. Vodimo računa o tome da je putovanje sadržajno i da je svaki dan maksimalno ispunjen. Ako primijetimo da je neka od žena na samom putovanju povučenija i da joj nešto možda ne odgovara odmah gledamo što možemo napraviti da bi bilo drugačije. Iako, moram priznati, nije bilo puno takvih situacija. 



“Vjerujem da je tajna naših putovanja, barem prema onome što nam žene koje su putovale s nama kažu - naša energija i angažiranost. Dajemo se maksimalno i nastojimo biti prisutne u svakom trenutku.”

Helena Buljan

A kako birate destinacije i kako osjetite što bi moglo biti zanimljivo? 

Gledamo da su to egzotične i daleke destinacije koje je teže isplanirati sam. Već sam spomenula da smo ili obje ili barem jedna već posjetile planiranu destinaciju pa tako znamo točno što nudi i što sve možemo uključiti u program te možemo procijeniti hoće li se ova destinacija ženama svidjeti.

Dubai nam je stalno putovanje koje će vjerojatno uvijek ostati dio naše ponude, u travnju smo bile u Omanu za vrijeme cvjetanja ruža, dok za listopad po prvi put planiramo New York. Njega smo dugo planirale jer smo htjele da bude točno onako kako smo zamislile, a to nije bilo jednostavno – od cijena, idealnog smještaja, cijelog paketa – ali uspjele smo i vjerujemo da ćemo i ponoviti. Ponuda je stvarno široka i svatko si bira prema preferencijama. Iako, neke žene više i ne biraju prema tome gdje putujemo jer su doživjele putovanje s nama i znaju kakva ih atmosfera očekuje gdje god da odemo, tako da volim reći da je girls only putovanje samo po sebi dovoljno, a destinacija je samo bonus. 

A što ti je najdraži dio ovog posla? Zvuči stvarno bajkovito tako putovati stalno i biti na prekrasnim lokacijama? 

Svi mi volimo putovati, ali nama najdraži dio puta su upravo povratne reakcije naših žena. Ta sreća koju one osjete je nezamjenjiva. Osobno sam najzahvalnija na tom daru, da imam priliku usrećiti druge ljude, čak i nepoznate te da im mogu pokazati sve divne kutke naše prekrasne Zemlje jer svaki je poseban na svoj način. 



“Osim toga svjedočimo i povezivanju žena, nastaju divna poznanstva i prijateljstva - naše whatsapp grupe žive dugo nakon putovanja, putnice se nastave viđati i dogovaraju susrete iz svih dijelova Hrvatske i Europe. Dajemo im nešto posebno, nešto što će pamtiti cijeli život i to nam je uvijek najveća nagrada.”

Helena Buljan

Kako usklađuješ majčinstvo s čestim putovanjima?

Moji su već veliki, imaju deset i pet godina i sad je već lakše. A vučemo i njih posvuda (smijeh). Obožavaju letit avionom, ni jedan put im nije predugačak, uživamo u svakom segmentu. U agenciji koju vodim s mužem, Chili tours, imamo i Chili kids putovanja tako da je i to još jedan brend proizašao iz potrebe na tržištu koju smo i osobno iskusili i nekada i našu djecu vodimo na ta putovanja. Ja se rijetko umaram, moram uvijek nešto raditi. Ako u danu nemam osjećaj da sam bila korisna, smatram to potrošenim danom. Tea i ja smo stalno “na vezi”, planiramo, ideje nam samo dolaze. Ona je, osim mene, jedino dovoljno luda da u 5 ujutro šalje neke nove ideje, prijedloge, tako da znam koga mogu “maltretirati” u bilo koje doba dana ili noći. 🙂

Imam i divnog muža koji je s djecom kad ja putujem, ali i obrnuto, i stvari funkcioniraju. Nakon putovanja imam mirniji period i vremensku slobodu koju neki klasični posao nema i tako se to nekako izjednači. Tei je možda malo teže jer ona živi u Švicarskoj i logistički se teže organizira jer nam svako girls only putovanje kreće najčešće iz Zagreba, ali nekako uspijevamo da sve funkcionira. 

Osjeti se ta strast prema svemu što radiš. Vjeruješ li da je upravo to tajna vašeg uspjeha?

Vjerujem da je. Ja stvarno volim ovo što radim, zahvalna sam da imam priliku raditi baš ovo što radim i važno mi je (a i Tei) da ponudimo ono najbolje. Mi zaista ne odrađujemo, dajemo se svakoj grupi sto posto, provjeravamo lokacije, hotele, vodiče i znamo točno što nas očekuje kad dolazimo. 

Ja nekako vjerujem da se ta energija uvijek osjeti i da žene prepoznaju koliko se dajemo i zato se vraćaju. 

A imaš li nekad strah prema destinaciji, možda neke predrasude prema zemlji koju još nisi posjetila?

Taj strah je možda prisutan kod osoba koje ne putuju toliko, naročito na daleke destinacije, ali moram priznati da ga ja nemam. Više osjetim neko uzbuđenje ako idem na neko skroz novo mjesto. Predrasude ne postoje, svi smo mi ljudi, bez obzira na kojem dijelu svijeta živimo, a upoznavanje i doživljaj različite kulture je nešto što me posebno veseli. To je moj glavni razlog svakog putovanja. 



Koliko god je posao koji radite divan, vjerujem da tempo zna biti zahtjevan. Postane li nekad naporno?

Prije svega mislim da je privilegija raditi ono što voliš i živjeti svoje snove, a ja stvarno mogu reći da upravo to radim i svaki dan sam zahvalna na tome. Ne može postati naporno nešto što radiš sa srcem i jedva čekam realizirati i ostale planove koje imamo kao i destinacije koje nam tek dolaze. 

Fotografije: Privatna arhiva



Teme