PROČITAJ

Sve više ljudi koristi ChatGPT kao psihologa. Kako to izgleda u stvarnosti?

04. lip

Nije neobično pitati druge za savjet. Nije neobično ni taj savjet poslušati. Ono što je neobično i malo zabrinjavajuće kad odluke gotovo nikad ne možemo donijeti sami, bez pitanja bilo koga. A pitati za savjet je ChatGPT napravio lakšim i dostupnijim nego ikad prije.

Rješenje za ljubavne veze, poslovne odluke i sve što ti padne na pamet

Svi polako prihvaćamo ChatGPT kao sastavni dio (ne samo poslovnih) života. Daje savršene upute, radi planove putovanja a čak i uspješno postavlja neke lake dijagnoze. Sve ostalo osim prihvaćanja njegove velike uloge i truda da ga to bolje naučimo koristiti, jednostavno nema smisla. Tu je i ostaje tu, a nas može samo vrijeme pregaziti ako ga dovoljno dugo ignoriramo. Ali, odavno je nadišao te jednostavne funkcije kad pričamo o privatnom životu. Tako je psiholog od povjerenja, prijatelj, tješitelj i to god poželimo.

Ljudi, danas usamljeniji nego ikad, napokon su pronašli nekoga tko je uvijek tu. Tko će uvijek pružiti savjet i znati kako da se osjećamo bolje. Ono što je možda neočekivano je da sve više ljudi traži, i uzima za ozbiljno savjete vezane za veze, neke emotivne dileme ili nešto što jednostavno nije tako jednostavno izanalizirati.

I sam izvršni direktor OpenAI-a, Sam Altman, nedavno je otkrio kako se pripadnici Generacije Z sve češće oslanjaju na ChatGPT pri donošenju važnih životnih odluka. Na AI Ascent konferenciji Sequoia Capitala, Altman je pričao upravo o tome da mladi korisnici više ne koriste ovaj chatbot samo za usputne razgovore ili zabavne zadatke.

Umjesto toga, postaje im svojevrstan digitalni asistent, “osoba” od povjerenja i netko tko ih uvijek sluša. Pomaže im u snalaženju kroz različite sfere života, od odnosa s drugima do planiranja karijere. I gotovo da više nema pojedinca koji se ne konzultira oko nekih životnih odluka s dobrim starim chatom.

Kako znati kad je korisno, a kad nam možda šteti?

Terapija ima stvaran i veliki utjecaj na osobu koja u njoj sudjeluje. Terapija mijenja živote. A, s obzirom na to koliko je AI može biti sklon medicinskim netočnostima, jasno je da postoji rizik naročito kod tako delikatnih stvari kao što je mentalno zdravlje. Drugim riječima možda ipak nije najbolja ideja svoje mentalno zdravlje za koje nekad trebaju godine da procesuiramo neki događaj koji se dogodio prije deset godina, nekome tko ne zna cijelu pozadinu jer ne može znati. Tko ne vidi vaše reakcije kad uživo razgovarate o problemu.

ChatGPT još uvijek nije pravno odgovoran za loše medicinske savjete.

„AI nije zamjena za dobar ljudski sud, a trenutačno gotovo da ne postoje načini kako se obraniti od mogućih tužbi za liječničku pogrešku ili pozvati AI platforme na odgovornost zbog loših, AI-generiranih medicinskih savjeta,“ rekao je Matthew Chung, glavni urednik Harvard Journal of Law and Technology. Još uvijek smo u stanju prilagodbe na AI toolove, ali možda mentalno zdravlje nije najbolji početak povjerenja.